Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Задать вопрос
|
При выборе металлоискателя важно не только качество самого устройства, но и уровень поддержки, который предоставляет не только производитель, но и сам магазин. В нашем магазине техническая поддержка по АКА металлоискателям ориентирована на максимальное удобство и эффективность использования приборов как до, так и после совершения покупки. Мы гарантируем, что каждый клиент получит необходимую помощь и рекомендации, позволяющие максимально раскрыть потенциал выбранного оборудования.
Перед покупкой (для всех покупателей)
На этапе выбора металлоискателя могут возникать различные вопросы – от технических характеристик до особенностей эксплуатации в разных условиях. Наша команда готова предоставить всю необходимую информацию для принятия обоснованного решения.
- Консультация по выбору модели. Опытные операторы приборов помогут подобрать металлоискатель или поисковую катушку, идеально подходящий под ваши задачи и условия поиска.
- Информация о новинках и технологиях. Мы расскажем о последних разработках и инновациях в мире поискового оборудования.
- Помощь в сравнении моделей. Облегчаем процесс выбора, сравнивая характеристики, возможности и цены различных металлоискателей.
Поддержка на этапе подбора устройства позволяет клиентам сделать осознанный выбор, опираясь на компетентные рекомендации специалистов.
После покупки прибора "Сигнум" или "Интроник" (только при заказе данной услуги)
Внимание! Прежде, чем обращаться к нам, хорошо ознакомьтесь с указанным ниже разделом
Информационная помощь
1. Всю техническую поддержку, документацию, новые прошивки по купленному вами продукту вы можете найти в разделе
➡️ «Документы и прошивки»
2. Ознакомьтесь с видео-курсом на каналах YouTube; ➡️ АКА МЕТАЛЛОИСКАТЕЛИ и ➡️ СЕРГЕЙ ЯРЦЕВ
3. Возможно, ответы на свои вопросы вы найдете в специально созданных для любителей техники АКА наших разделах ➡️ БЛОГ и ➡️ УРОКИ
Приобретение металлоискателя – это лишь первый шаг. Важно, чтобы каждый пользователь мог легко настроить устройство и начать использовать его с максимальной эффективностью.
При заказе данной услуги вы получаете:
-
Консультации по устранению неполадок. В случае возникновения технических вопросов или проблемам с настройками, наша команда поддержки всегда на связи с 11:00 до 18:00 МСК по будням.
-
Рекомендации по поиску. Делимся советами и лайфхаками по настройкам от опытных кладоискателей, чтобы сделать ваш поиск максимально продуктивным.
Обеспечение качественной поддержки после покупки гарантирует, что пользователи смогут наслаждаться поиском сокровищ без лишних хлопот и с техническими вопросами, решаемыми на раз-два.
Как зарегистрировать данную услугу и ваш прибор:
-
Зарегистрируйтесь на сайте и войдите в личный кабинет;
-
При покупке прибора, выберите в качестве подарка "Техническая поддержка после покупки", или если у вас уже есть прибор, данную услугу можно заказать как отдельную (платную) опцию в разделе "Подарки и услуги"
-
После того как прибор придет к вам, или если он уже у вас есть, укажите в личном кабинете его серийный номер. Данная услуга и серийный номер прибора будут привязаны к вашему аккаунту. Услуга сохраняется при замене прибора на аналогичную модель, вам всего лишь нужно будет заменить номер старого прибора на новый. После продажи данного прибора и замены на другую модель, услуга будет аннулирована. Например, если вы поменяли Сигнум на Интроник, вам нужно будет повторно или выбрать данную услугу в качестве подарка, или приобрести ее отдельно и привязать новый номер прибора в личном кабинете. Как это сделать читайте тут: Регистрация металлоискателя АКА в личном кабинете (mdaka.ru)
Наша команда готова сопровождать вас на всех этапах – от момента выбора до полноценного использования металлоискателя. Обращайтесь за помощью, и мы обеспечим, чтобы ваш опыт работы с АКА металлоискателями был максимально комфортным и эффективным. Посетите магазин АКА для ознакомления с ассортиментом и получения консультации.
Адрес |
Телефон |
По вопросам ремонта обращайтесь к производителю: 107045, г. Москва, а / я 147, ООО "фирма "АКА", e-mail: aka_md@mail.ru |
+7 (495) 623-40-26 (с 10:00 до 17:00 по будням) |
По вопросам ремонта Сигнум ПРО 2024 г. и Интроник ПРО обращайтесь в технический отдел, или пишите в Телеграм канал: https://t.me/akaink/75380 Ветка "Апгрейд" Игорь Романов "sunseeker" |
+7 (910) 982-70-67 (с 10:00 до 17:00 по будням) |